پرسش های متداول
چطور از اصالت کالا اطمینان داشته باشم ؟
تمام محصولات فروشگاه کالا الکترونیک مستقیم شرکتی می باشند و محصولات با بارکد و سریال محصول به مشتری تحویل داده می شود که از سایت های مرتبط خارجی قابل شناسایی است .
زمان ثبت سفارشات به چه صورت است ؟
زمان تحویل کالا برای سفارشات خارج از تهران از 24 تا 72 ساعت کاری ( 2 تا 3 روز کاری غیر روز تعطیل ) می باشد .
ارسال اجناس برای مشتریان تهرانی همون روز سفارش یا 24 ساعت بعد از سفارش می باشد .امکان ارسال اجناس به صورت پستی برای بسفارشات داخل تهران هم امکان پذیر خواهد بود .
ایا در مناسبت ها تخفیف یا فروش ویژه دارید ؟
بله ، سعی بر این است در مناسبت ها کالا های مصرفی و کالاهای پرفروش رو با قیمت ویژه در سایت قرار بدهیم .
آیا امکان بیعانه برای نگه داشتن کالا برای مدت زمان طولانی داریم ؟
خیر ، چون قیمت ها به روز هستند و امکان تغییر در قیمت کالا ها وجود دارد .
درچه صورت هزینه ارسال رایگان است ؟
خرید بالای 10 میلیون تومان هزینه ارسال رایگان است به غیر از اجناس حجیم که نیاز به بسته بندی ویژه دارند .
آیا شعبه ی دیگری هم دارید ؟
خیر فروشگاه کالا الکترونیک شعبه دیگری ندارد .
آیا خرید به صورت حضوری هم امکان پذیر است ؟
به دلیل پردازش انبار و انتقال به فروشگاه لطفا قبل از مراجعه حضوری نسبت به هماهنگی اقدام نمایید.
آیا قبل از خرید محصولی امکان مشاوره در مورد محصول رو دارم ؟
بله ، امکان مشاوره برای خرید محصولات از طریق شماره تماس 02177201382 – 02177201832
در ساعت کاری اداری امکان پذیر خواهد بود .